【解決】iOS 17.5のバグにより削除された写真が再表示される問題について

iOS

【解決】iOS 17.5のバグにより削除された写真が再表示される問題について

AppleのiOS 17.5が原因で、一部のiPhoneユーザーが削除したはずの古い写真が再び写真アプリに表示されるという問題が報告されました。このバグを修正するためにAppleはiOS 17.5.1をリリースしましたが、その説明は不十分であり、多くのユーザーの不安を解消するには至りませんでした。

問題の概要

iOS 17.5アップデートのリリース直後から、一部のユーザーは削除済みの写真が再び表示される現象を報告しました。これに対して、AppleはiOS 17.5.1アップデートをリリースし、この問題を修正しました。

しかし、Appleが提供したリリースノートには「データベースの破損」という簡単な説明しか記載されておらず、具体的な原因についての詳細は明らかにされていませんでした。

iOS 17.5.1

このアップデートには重要なバグ修正が含まれ、データベース破損により削除した写真が写真ライブラリに再表示されることがまれにある問題に対応しています。

Appleのリリースノート

写真が復活する原因とは

Appleは、9to5Macに対して問題の詳細な説明を行いました。それによれば、このバグはiCloud 写真には関係しておらず、Appleが削除された写真にアクセスしたわけではないとされています。問題の原因は、影響を受けたデバイス上のデータベースエントリの破損によるものであり、削除された写真が再び表示されたのは、これらの写真がローカルに保存されていたためです。

具体的には、iOS 17.5が稀なケースで破損したデータからファイルを復元し、写真アプリに削除された画像を再表示させたことが原因です。この問題はごく少数のユーザーと写真に影響を及ぼしました。

iCloudとは関係がなかった

Redditに投稿された報告によれば、消去されたiPadに写真が再出現したとされました。しかし、Appleは、ユーザーが売却前に「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションを使用してデバイスを消去していれば、そのようなことは起こらなかったと説明しています。つまり、この報告はユーザーが必要なステップを実行しなかったか、または誤った報告である可能性があります。

復活した写真は手動で削除が必要

iOS 17.5.1のアップデートにより、この問題は修正されましたが、再出現した写真を自動的に削除するものではありません。影響を受けたユーザーは、再表示された画像を手動で再度削除する必要があります。

これらの画像は「最近削除した項目」フォルダーに移動し、30日間保存されます。このフォルダー内の写真は「すべてのデバイスから削除」オプションを選択することで即座に削除できます。

まとめ

Appleは迅速に対応し、詳細な説明を提供することでユーザーの信頼を維持する努力を行っています。影響を受けたユーザーは、再表示された写真を手動で削除する必要がありますが、Appleの対応により、今後同様の問題が再発する可能性は低いと考えられます。

ただ、最近Appleのリリースノートは簡素であることが多く、それがユーザの不満につながっています。ぜひリリースノートには変更点などを明記してもらえると嬉しいです。